口座振替
電気料金をお客さまのご指定の預金口座から、毎月自動的にお支払いいただく方法です。
●取扱金融機関
口座振替をご希望の場合は、「農林中金」および一部県域の「信漁連」、「漁協」はご利用いただけません。
※口座振替可能な金融機関（提携金融機関）は三菱UFJファクター「ワイドネット」サイトにて最新版をご確認いただけます。
●お申し込み方法
このまち電気をお申し込み後、「口座振替依頼書」をお届けいたしますので、必要事項をご記入の上、同封の返信用封筒にてご返送ください。
●開始時期
お申し込みから適用開始まで1ヶ月程度お時間がかかります。手続き完了までは従来のお支払い方法または「払込書」でお支払いください。
※電気料金の「払込書」は、コンビニエンスストア専用です。 金融機関・スマートフォンアプリでのお支払いには対応しておりません。
●口座振替日
毎月の電気使用量・請求額や振替予定日は、このまち電気マイページにてお知らせいたします。
●電気料金領収証
このまち電気マイページに表示いたします。必要に応じて印刷をお願いいたします。
※このまち電気マイページにログインいただき、「電気ご利用状況」メニュー内「電気領収情報一覧」よりご確認ください。
※「バランス」メニューをご契約のお客さまには表示されません。
クレジットカード払い
下記マークのあるクレジットカードがご利用いただけます。
※金融機関、コンビニエンスストア等でのクレジットカードによる電気料金等のお支払いはできません。
●お申し込み方法
このまち電気をお申し込み後、「電気料金等クレジットカード払い申込書」をお届けいたしますので、
必要事項をご記入の上、同封の返信用封筒にてご返送ください。
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クレジットカード会社からのご案内
※電気料金等がカードご利用限度額を超える場合は、クレジットカード払いの対象となりません。
※クレジットカード会社の締切日と検針日との関係、その他事務の都合により、当月の請求が翌月にずれて、2ヶ月分をまとめて1度にお支払いいただく場合や、クレジットカード会社からの請求がない月が発生する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※クレジットカード払いが適用となった場合、電気料金の請求は検針月の翌月末となります(検針月の翌月末日がご利用日となります)。
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広島ガスからのご案内
※お申し込みから適用開始までに１ヶ月程度かかる場合があります。
※お申し込み内容の確認のため、ご連絡させていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。
※クレジットカード払い変更のお客さまにつきましては、お申し込みのタイミングによっては、新しいクレジットカードでのご請求が翌月以降となる場合がございますので、予めご了承ください。
※クレジットカード払い適用前のご請求につきましては、従来のお支払い方法となります。
※クレジットカード会社への確認の結果、クレジットカード会社の規定等によりお取扱いできない場合があります。なお、その際は申込書を返却させていただくとともに、お申し込みいただく前のお支払い方法を継続させていただきます。
※クレジットカード会社の規定により、クレジットカード払い以外の方法でお支払いいただく場合があります。
※広島ガスからは、請求書および領収証は発行いたしませんので、クレジットカード会社から届く明細書をご覧ください。
※カード番号、カード有効期限等が変更となった場合は、再度お申し込み手続きが必要となります。なお、新カードでのお支払い手続きが完了しますと、旧カードへの請求は自動的に解約されますので、解約の手続き等は必要ありません。
※お引越し等での使用場所の変更時および同一場所でも再使用契約時には新規申し込みが必要になります。
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電気のご契約者とカード会員の方が異なる場合
※電気のご契約者とカード会員の方が異なる場合もお申し込みいただけます。
※広島ガスと電気のご契約者の電気需給約款(このまち電気)に基づく電気料金等につき、そのお支払いをカード会員に委任し、カード会員はこれを承諾していただきます。
※広島ガスからの電気に関する各種通知や連絡はすべて電気のご契約者へ行います。またカード会員はこれに同意していただきます。
※クレジットカード会社からの各種通知や連絡はすべてカード会員に行います。電気のご契約者はこれに同意していただきます。
電気料金の
お支払い期限日と延滞利息
●お支払い期限日について
お客さまが、電気料金をお支払い期限日までに支払われていない場合、翌月の電気料金に合算して請求させていただきます。
さらにお客さまが、合算した2ヶ月分の電気料金をお支払い期限日までに支払われていない場合、
事前に通知をしたうえで、原則、電気需給契約を解約させていただきます。
電気がご使用できない状態となる可能性がございますので、ご注意ください。
●延滞利息について
電気料金につきましては、支払い遅延に伴う延滞利息は発生いたしません。